Polityka Prywatności RODO
- Przysługujące prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
1) Prawo do informacji i uzyskania kopii danych – Użytkownik ma prawo uzyskać pełnie informacje na temat przetwarzania jego danych osobowych.2) Prawo do sprostowania danych osobowych – oznacza, że Użytkownik może żądać, aby administrator sprostował dane nieprawidłowe lub uzupełnił dane niekompletne.
3) Prawo do usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym) – na tej podstawie można żądać usunięcia danych, których przetwarzanie nie jest już niezbędne do realizowania żadnego z celów, dla których zostały zebrane
4) Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych – oznacza, że Użytkownik może domagać się ograniczenia przetwarzania danych osobowych np. gdy zakwestionuje ich prawidłowość.
5) Prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych – oznacza, możliwość sprzeciwienia się przetwarzaniu danych, którego administrator dokonuje na podstawie swojego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. lit f).
6) Prawo do przenoszenia danych – oznacza, że przy spełnieniu określonych warunków można żądać przekazania danych bezpośrednio wskazanemu, innemu administratorowi.
7) Prawo do wniesienia skargi – Użytkownik może wnieść skargę do organu nadzorczego np. w przypadku uznania, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Kontrola przetwarzania danych osobowych
1) Administrator zapewnia osobom, których dane osobowe przetwarza, realizację uprawnień wynikających z przepisów prawa, w tym prawa dostępu do treści własnych danych osobowych, ich sprostowania, zmiany, usunięcia lub przenoszenia, a ponadto prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania na zasadach określonych właściwymi przepisami.
2) W przypadku dobrowolnego udzielania zgody na przetwarzanie danych każda osoba, której dane są przetwarzane ma prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.
3) Każdej osobie, której dane są przetwarzane przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4) Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, którym jest Natalia Dzieciuchowicz. Z Inspektorem Ochrony Danych można skontaktować się w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania danych osobowych poprzez e-mail: kontakt@ankoart.pl
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
a) rejestracji konta w serwisie i weryfikacji tożsamości Użytkownika związanej z bezpiecznym logowaniem – na podstawie akceptacji przez Użytkownika warunków Regulaminu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b) podjęcia na żądanie Użytkownika działań przed zawarciem umowy i realizacji zawartej umowy kupna-sprzedaży, w tym do obsługi płatności, dostawy i informacji o statusie zamówienia (w postaci wiadomości SMS i/lub e-mail) rezerwacji produktu za pośrednictwem sklepu internetowego zgodnie z Regulaminem rezerwacji oraz obsługi procesu reklamacji – na podstawie akceptacji regulaminu serwisów internetowych prowadzonych przez AnkoArt.pl (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
c) dokonania zakupów online bez rejestracji konta Użytkownika, w tym również wykonanie płatności internetowej, przesyłanie informacji o statusie zamówienia (w postaci wiadomości SMS i/lub e-mail) jego dostawa oraz obsługa procesu reklamacji – na podstawie akceptacji regulaminu serwisów prowadzonych przez AnkoArt.pl (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
4. Wskazanie Administratora danych
1) Administratorem danych osobowych, czyli podmiotem AnkoArt.pl który decyduje o tym jak będą wykorzystywane (przetwarzane) dane osobowe, jest każdorazowo podmiot świadczący daną usługę (bądź sprzedaż). W razie wątpliwości, co do identyfikacji tego podmiotu, konkretne wskazanie Administratora danych osobowych znajdują się w regulaminie określającym zasady świadczenia tej usługi (bądź sprzedaży).
2) Administrator z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych. Dane osobowe dotyczące Użytkowników oraz innych osób, których dane zgłosił Użytkownik, są chronione przez Administratora przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, a także innymi przypadkami ich ujawnienia albo utraty lub nieuprawnioną modyfikacją wskazanych danych oraz informacji.
3) Dobrowolność podania danych i kategorie przetwarzanych danych
a) Podanie danych osobowych jest dobrowolne, przy czym brak podania danych może utrudniać bądź uniemożliwiać prawidłowe wykonanie usługi, zrealizowanie sprzedaży lub udzielenie obsługi posprzedażowej.
b) Zakres zbieranych danych
Dane osobowe są niezbędne do świadczenia usług na najwyższym poziomie oraz ich rozwoju, dlatego AnkoArt.pl dokłada wszelkich starań, aby je odpowiednio zabezpieczyć, w tym przetwarzać je jedynie w oparciu o odpowiednie podstawy prawne. Zakres gromadzonych danych jest ściśle zależny od rodzaju świadczonej usługi, rejestracja konta użytkownika.
Polityka Cookies
1. Administrator danych automatycznie zbiera informacje zawarte w plikach cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, takie jak m.in. data połączenia z serwisem oraz adres IP urządzenia, przechowywane na urządzeniach końcowych (np. komputerze, laptopie, tablecie lub smartfonie) osób korzystających z serwisu AnkoArt.pl.
2. Celem cookies jest:
- dostosowanie zawartości stron internetowych prowadzonych AnkArt.pl do indywidualnych preferencji i potrzeb Użytkownika,
- optymalizacja korzystania ze stron,
- tworzenie zagregowanych statystyk służących poprawie funkcjonalności stron, ich struktury i zawartości,
- zapewnienie bezpieczeństwa świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym utrzymanie sesji Użytkownika po zalogowaniu i rozpoznanie Użytkownika korzystającego przy kolejnej sesji,
- ułatwienie przeglądania zasobów stron internetowych przy kolejnych wizytach,
- wyświetlania reklamy behawioralnej mającej dostarczać Użytkownikom treści reklamowej dostosowanej do ich zainteresowań lub profili, mogą być używane również do wyświetlania reklam poza stronami Serwisów (także z wykorzystaniem tzw. third party cookies).
Pliki cookies stron trzecich są używane do retargetowania reklam i reklamy behawioralnej (forma reklamy internetowej, która polega na wyświetlaniu użytkownikowi reklam danego sklepu, produktu lub marki po opuszczeniu strony internetowej — na innych portalach, aplikacjach lub w mediach społecznościowych). Dodając znaczniki do strony, reklamodawcy mogą śledzić Użytkownika w sieci, gdy odwiedza on różne strony internetowe. Pozwala to reklamodawcom na stworzenie profilu Użytkownika na podstawie jego nawyków wyszukiwania, dzięki czemu mogą oni dostarczać bardziej odpowiednie treści.
3. Ze względu na niezbędność do realizacji usługi AnkoArt.pl wykorzystuje 3 rodzaje plików cookies:
- Niezbędne – absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny lub funkcjonalności z których Użytkownik chce skorzystać. Przechowywane na urządzeniu 1 dzień.
- Analityczne – zwane statystycznymi – zbierają informacje o tym, jak często strona internetowa jest odwiedzana i jak się z niej korzysta. Te zagregowane i anonimowe informacje służą do ulepszania zawartości i wydajności strony – bez zgody nie jest to możliwe. Przechowywane na urządzeniu do 2 lat.
- Reklamowe – zwane też marketingowymi – pozwalają na wyświetlanie reklam dopasowanych do profilu Użytkownika odwiedzającego stronę. Na podstawie historii przeglądania budowane są profile, które udostępniane są partnerom reklamowym, aby spersonalizowane reklamy wyświetlały się na innych stronach. Przechowywane są przez okres 1 roku.
4. Ze względu na czas przez jaki cookie będzie umieszczone w urządzeniu końcowym Użytkownika:
- Sesyjne – tymczasowe, które pozostają w pamięci przeglądarki Użytkownika do momentu opuszczenia strony internetowej apart.pl – są one obowiązkowe dla poprawnego działania wybranych aplikacji i poprawnego wyświetlania zawartości serwisu,
- Stałe – wykorzystywane w celu uatrakcyjnienia strony dla Użytkownika, nie są kasowane po zamknięciu i są przechowywane na urządzeniu Użytkownika między sesjami. Służą m.in. do zapamiętywania preferencji Użytkownika podczas korzystania ze strony lub do wyświetlania spersonalizowanych reklam.
5. Pliki cookies nie zawierają danych kontaktowych Użytkownika serwisów prowadzonych przez AnkoArt.pl.
6. Użytkownik sam decyduje o tym, które pliki cookies i w jaki sposób są zapisywane, poprzez ustawienia przeglądarki internetowej (powszechnie używane: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Safari). Domyślne ustawienia przeglądarek pozwalają na przechowywanie plików cookies.
7. Usuwanie plików cookies – standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików „cookies” na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
8. AnkoArt informuje, że ograniczenie lub zablokowanie plików cookies może wpłynąć niekorzystnie na wybrane funkcjonalności dostępne na stronach internetowych prowadzonych przez Administratora. Pliki cookies zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika serwisu.
Polityka prywatności i cookies może ulec zmianie ze względu na:
- obowiązek wprowadzenia zmian,
- zmianę przepisów prawa,
- zakres stosowanych przez serwis plików cookie.